Communicatie en samenwerking verbeteren
- Beschrijving
Samenwerken... met verschillende mensen, met verschillende verwachtingen, verschillende communicatiestijlen, onder hoge tijdsdruk...het kan best lastig zijn! Zeker als je elkaar nodig hebt om een product te maken en als je daarbij afhankelijk bent van elkaar en elkaars planning.
In een ideale situatie begrijpen medewerkers en leidinggevende elkaar en vullen ze elkaar aan in hun diversiteit. Verwachtingen zijn duidelijk en teleurstellingen worden voorkomen. Medewerkers vragen elkaar zo nodig om hulp en zijn bereid om werk van elkaar over te nemen.
Is de samenwerking niet optimaal? Bespreek het eens open met elkaar. Of overweeg een workshop of training.
- Voor wie?
Kan voor teams en hele bedrijven worden ingezet. Past goed in situaties waar samenwerken belangrijk is en beter kan.
- Normen
De werkgever moet beleid voeren om de psychosociale arbeidsbelasting (waaronder werkdruk) te voorkomen of, waar dat niet mogelijk is, te beperken.
- Tips
Voor medewerkers:
- Ga eens na welke communicatievaardigheden bij jou sterk ontwikkeld zijn en wat je wilt leren beter te doen. Denk maar aan: luisteren, vragen stellen, feedback geven, feedback ontvangen en non-verbale signalen opvangen.
- Weet welke bijdrage je graag aan de samenwerking levert. Door te weten wanneer je in je element bent kun je je eigen krachten verder versterken. Sta je het liefst op de voorgrond of werk je liever achter de schermen? Ga je op zoek naar nieuwe ideeën of bedenk je ze liever zelf? Luister je graag of zorg je dat de andere teamleden aan het woord komen?
Voor leidinggevenden:
- Hoe beter je je medewerkers kent, hoe makkelijker je hen als team kunt laten samenwerken. Ga bijvoorbeeld eens na welke teamrollen je medewerkers graag hanteren.
- Organiseer eens een creatieve brainstormsessie om op een luchtige en efficiënte manier tot een stuk of drie verbeterpunten te komen.
- Meer weten?
- Op carrièretijger vind je tips om de samenwerking in je team te verbeteren.
- Informatie over de teamrollen van Belbin en andere tips om de samenwerking te verbeteren vind je op leren.nl
- Wil je externe ondersteuning inroepen? Via internet is veel te vinden. Enkele suggesties:
- Wat levert het op?
Bij een prettige samenwerking en duidelijke communicatie ervaren medewerkers minder werkdruk. De productiviteit neemt toe, teleurstellingen nemen af en het vermogen elkaar te stimuleren wordt groter.
-
